Software de gestión
Software de gestión para talleres mecánicos en Chile
Central Taller es el panel del día a día: órdenes de trabajo, agenda, recepción por patente, cotizaciones y ventas. El directorio público y el sitio web van incluidos para que los conductores te encuentren; no son una guía suelta.
- Órdenes de trabajo, visitas y estados del auto, sin planilla paralela.
- Agenda con reservas desde tu sitio o el directorio, avisos al conductor.
- Recepción con patente chilena: marca, modelo y año, menos tipeo en el mesón.
- Cotizaciones y ventas en CLP, con costo y margen si lo usas.
- Directorio y minisitio como canal de clientes, no como el producto entero.
Funciones del software
- Órdenes de trabajo con estados configurables
- Agenda y reservas online
- Lectura de patente chilena con la cámara (OCR) y datos del auto automáticos
- Recepción y entrega con checklist, fotos, kilometraje, VIN y firma
- Tablero de visitas por estado y asignación al equipo
- Control de calidad antes de la entrega
- Vista del mecánico con tiempos por OT
- Compras a proveedores, gastos y resultado del mes
- Promociones en el sitio del taller y el portal del cliente
- Certificado de mantención en PDF
- Cotizaciones en PDF y por WhatsApp, con costo y margen
- Aceptación de cotizaciones en línea por el cliente, completa o por ítem
- Recordatorios de mantención al cliente por correo
- Encuesta de satisfacción después de la entrega
- Portal de seguimiento para el cliente
- Ventas, caja y pagos con Mercado Pago
- Boleta y factura electrónica SII (también exentas) emitidas desde la venta
- Inspección visual con fotos y videollamada con el cliente
- Flujos de trabajo configurables por tipo de OT
- Marketplace de proveedores: catálogo con precio por taller y pedidos desde el panel (en lanzamiento)
- Inventario de repuestos con margen, stock mínimo y descuento automático al vender
- Importación de repuestos desde Excel o CSV
- Historial del vehículo por patente
- Reportes de visitas, ventas y clientes
- Equipo con roles
- Varias sucursales
- Sitio web del taller con reseñas de Google y dominio propio
- Ficha en el directorio público de talleres
Guías paso a paso de cada módulo en el centro de ayuda. Precios en planes.
Para el día del taller
Que te encuentren, y que el equipo trabaje igual cada vez.
Del primer mensaje a la entrega: sitio, agenda, mensajes, patente, flujos y la plata del mes.
¿Quieres que más clientes te encuentren?
Completa tu perfil en el directorio y presenta tus servicios, ubicación y datos de contacto en tu sitio web.
- Sitio web listo, con editor
- En Basic, dirección del tipo tunombre.centraltaller.com. Dominio propio (www.tutaller.cl) en Pro
- Directorio público con mapa, sin comisión por el trabajo
- Google Maps y reseñas cuando las conectas
- WhatsApp con el mensaje ya escrito, desde el número del taller
¿Dedicas mucho tiempo a coordinar horas?
Tus clientes pueden solicitar una hora desde la agenda online. Revisa las solicitudes y organiza la atención desde el panel.
- Agenda pública, también para quien llega sin hora
- Estados con tu nombre y color: agendada, en espera, recepción, listo, y los que inventes
- Intervalos por servicio o por quien atiende
- Recepción y entrega con fotos, kilometraje (también por voz), objetos y firma
¿Se te pierden mensajes de clientes?
Registra la información importante de cada visita y consúltala cuando la necesites.
- Mensaje ligado a la visita
- Botón que abre el WhatsApp del taller con cotización o link ya redactado. Costo $0
- En Pro, los avisos de «auto listo» y «cita confirmada» los enviamos nosotros
- Si quieres WhatsApp conversacional, también va en Pro y esos mensajes los paga el taller
¿El cliente no sabe los datos del auto?
La cámara lee la patente. Si el registro la tiene, completa marca, modelo y año. Si no, se anota a mano. No es el Registro Civil.
- Lectura de patente con la cámara
- Marca, modelo, año, VIN, motor, combustible y transmisión cuando vienen en el registro
- Revisión técnica y planta revisora, si el dato existe
- Si no hay match, la ficha se completa a mano
¿El equipo no trabaja igual en cada servicio?
Cada servicio lleva sus pasos: recepción, diagnóstico, entrega, o los que tú armes. El equipo sigue ese orden, no el que cada uno recuerde.
- Un flujo por servicio, con pasos que configuras
- El mismo orden cada vez que entra ese trabajo
- Quien atiende ve el paso que toca, no una lista suelta
- Las tareas simples se marcan con un toque; las que importan piden checklist o foto
- Cada mec ánico ve sus OT en el celular y marca empezar, pausar y terminar
- Con varios locales, cada OT queda en el suyo, con su agenda y su equipo
¿Te cuesta llevar un registro de tus cotizaciones?
Prepara una cotización asociada al vehículo y compártela para que el cliente revise los trabajos. Si lo tienes habilitado, también puede pagarla online.
- Cotización en PDF y link para que el cliente acepte sin llamarte
- El cliente marca qué trabajos aprueba; la venta lleva solo eso
- Pago online de la cotización o adelanto de la reserva, con la pasarela integrada
- Costo, recargo y precio sugerido en el ítem
- Boleta y factura electr ónica (SII) desde la misma venta
- Al vender un repuesto, el stock se descuenta solo
- Tus repuestos se suben desde Excel en un paso
- El cliente sigue el trabajo en su cuenta, sin que le pases el teléfono
¿El cliente no vuelve?
Anotas cuándo le toca la próxima mantención y el sistema se lo recuerda, con el link para reservar en tu taller.
- Próxima mantención por vehículo: fecha y motivo
- Correo al cliente 7 días antes, con tu logo y el link de reserva
- Sirve para cambio de aceite, frenos o revisión técnica
- Encuesta de satisfacción al entregar el auto; si te ponen 4 o 5, los invita a dejar reseña en Google
¿Te cuesta revisar el mes?
Consulta ventas, visitas y clientes a partir de la información que registras.
- Ventas del mes en una curva, cobros por medio de pago y de dónde llegan tus clientes
- Cotizaciones enviadas, aprobadas y cobradas, en un embudo
- Utilidad solo de los ítems donde cargaste el costo
- Equipo con roles. En Basic, 2 usuarios